Durante décadas, Apple, Amazon, Google, Microsoft y Meta avanzaron con pocas reglas y límites. A medida que crecían su poder, su riqueza y su alcance, surgió una oleada de actividad regulatoria, legislación y casos legales en su contra en Europa, Estados Unidos, China, India, Canadá, Corea del Sur y Australia. Ahora, ese punto de inflexión global para controlar a las empresas tecnológicas más grandes finalmente se ha inclinado.
Las empresas se han visto obligadas a modificar la tecnología cotidiana que ofrecen, incluidos los dispositivos y las funciones de sus servicios de redes sociales, que han sido especialmente notorios para los usuarios en Europa. Las empresas también están realizando cambios importantes que son menos visibles, por ejemplo, en sus modelos de negocio, prácticas de negociación y de intercambio de datos.
El grado de cambio es evidente en Apple. Si bien la compañía de Silicon Valley alguna vez ofreció su App Store como un mercado unificado en todo el mundo, ahora tiene reglas diferentes para los desarrolladores de App Store en Corea del Sur, la Unión Europea y Estados Unidos debido a nuevas leyes y fallos judiciales. La compañía abandonó el diseño patentado de un cargador de iPhone debido a otra ley de la UE, lo que significa que los futuros iPhone tendrán un cargador que funcionará con dispositivos que no sean de Apple.
Las modificaciones significan que las experiencias tecnológicas de las personas diferirán cada vez más según el lugar donde vivan. En Europa, los usuarios de Instagram, TikTok y Snapchat menores de 18 años ya no ven anuncios basados en sus datos personales, como resultado de una ley de 2022 llamada Ley de Servicios Digitales. En otras partes del mundo, los jóvenes todavía ven anuncios de este tipo en esas plataformas.
La industria tecnológica esencialmente está madurando y volviéndose más parecida a la banca, los automóviles y la atención médica, con empresas adaptando sus productos y servicios a las leyes y regulaciones locales, dijo Greg Taylor, profesor de la Universidad de Oxford centrado en la competencia en los mercados tecnológicos.
