Para proteger los datos de su teléfono inteligente o computadora portátil, configure de antemano una contraseña segura, cifrado, respaldo y bloqueo remoto. Si su dispositivo puede caer en las manos equivocadas, desactive la biometría, elimine archivos confidenciales y almacene información importante en una nube segura o en un medio cifrado. En caso de emergencia, bloquee el dispositivo lo antes posible o elimine sus datos de forma remota.
Cómo proteger los datos si un smartphone o un portátil pueden acabar en las manos equivocadas
A continuación se detallan las medidas que se deben tomar con anticipación, así como las acciones que pueden ayudar en caso de emergencia.
1. Prepare un dispositivo de repuesto
Si va a un lugar donde extraños pueden apoderarse de su teléfono inteligente y acceder a los datos personales almacenados en él, es más prudente comprar un segundo dispositivo con anticipación y llevárselo.
Un teléfono inteligente económico con una cuenta limpia separada o un teléfono normal con pulsador diseñado solo para llamadas y SMS servirá.
No pongas en riesgo el gadget principal que utilizas para pagar compras, comunicarte en Internet y contactos laborales.
2. Habilite el cifrado de datos
Es inconveniente comprar una computadora portátil separada para tal caso, por lo que es mejor fortalecer la protección de la información en el dispositivo principal con anticipación. Además de una contraseña de inicio de sesión, una de las soluciones más obvias sería el cifrado completo de datos.
Windows 10 Pro y Windows 11 Pro tienen una herramienta BitLocker incorporada para esto. Los usuarios de la versión doméstica del sistema usarán VeraCrypt y en Mac pueden usar FireVault. Hablamos en detalle sobre cómo trabajar con estas herramientas en un artículo aparte.
3. Proteja las carpetas importantes con una contraseña
Si no desea cifrar todo el disco o una partición separada, establezca una contraseña al menos para las carpetas con la información más importante. Entonces será más difícil para un extraño abrirlos incluso después de obtener acceso al dispositivo. Esta opción está disponible tanto en Windows como en macOS.
También puedes crear una carpeta protegida con contraseña en Google Photos. AppLocker ayuda a restringir el acceso a determinadas aplicaciones en Android y Folder Lock existe para iOS.
4.Haga copias de seguridad periódicas
Ya sea que utilice cifrado y contraseñas o no, se debe realizar una copia de seguridad de la información importante, especialmente si existe un mayor riesgo de perderla. La mejor opción es subir archivos a la nube para poder acceder a ellos desde otro dispositivo.
Para ello, es adecuado uno de al menos 10 almacenamientos en la nube disponibles. También puede utilizar programas de copia de seguridad especiales en su computadora portátil.
5. Guarde una copia local en una unidad flash segura
Si el trabajo de los servicios extranjeros puede ser limitado, es útil tener una copia local adicional. No debe almacenarse en el dispositivo en sí, sino en un medio extraíble, como una unidad flash.
El contenido de la unidad también se puede cifrar y proteger adicionalmente con una contraseña. Existen cinco métodos de trabajo para dicha protección.
6. Guarde sus credenciales en un administrador de contraseñas
Se debe utilizar una contraseña compleja y única para cada dispositivo, cuenta y servicio. Si se piratea un teléfono inteligente o una computadora portátil, varias combinaciones ayudarán a salvar al menos algunas de las cuentas y los datos.
No es fácil recordar una gran cantidad de contraseñas complejas. Por tanto, es más conveniente utilizar un administrador de contraseñas, como 1Password. Hay muchas alternativas disponibles, incluidas soluciones gratuitas.
7. Retire los materiales confidenciales del dispositivo.
Si no planea utilizar cifrado o tiene dudas sobre su confiabilidad, elimine la información confidencial de su computadora portátil o teléfono inteligente después de crear una copia de seguridad.
Ver correspondencia, fotografías, documentos, aplicaciones instaladas y otros archivos. Elimina cualquier cosa que pueda dejarte vulnerable si el dispositivo llega a manos de otras personas.
8. Borrar archivos eliminados sin posibilidad de recuperación
Incluso después de limpiar la Papelera de reciclaje, a menudo es posible devolver materiales eliminados utilizando programas especiales. Por lo tanto, el mensaje del sistema sobre la eliminación “sin posibilidad de recuperación” no siempre es cierto.
Para minimizar la probabilidad de recuperación, utilice software especializado. Estos programas escriben datos digitales aleatorios sobre información eliminada.
9. Desactiva el desbloqueo biométrico
En computadoras portátiles con Windows Hello y teléfonos inteligentes, se recomienda negarse a iniciar sesión debido al reconocimiento facial. Si alguien te retiene físicamente e intenta abrir el dispositivo, este método de protección es particularmente vulnerable.
El escáner de huellas dactilares no es mucho más seguro. Una contraseña o un código PIN en una situación similar proporciona una protección más confiable.
En Windows, puede configurar el código a través de la sección “Opciones de inicio de sesión” en la configuración de la cuenta.
En macOS, abra Preferencias del Sistema, vaya a Usuarios y Grupos y, además, desactive Touch ID.
En Android, las configuraciones requeridas se encuentran en la sección “Seguridad”.
En iOS, abra Preferencias del Sistema y seleccione Face ID y contraseña.
10. Bloquea o limpia el dispositivo
Si no ha tenido tiempo de configurar el cifrado o una contraseña, y la probabilidad de acceso de terceros es muy alta, intente bloquear el dispositivo con algunas contraseñas o PIN incorrectos. En primer lugar, esta opción es relevante para los teléfonos inteligentes.
Después del bloqueo debido a intentos fallidos de inicio de sesión, se cerrará el acceso al dispositivo. Será posible restaurarlo a través de tu cuenta desde otro dispositivo.
En una situación crítica, el teléfono inteligente puede restablecer la configuración de fábrica. En Android, esta función generalmente se encuentra en la sección “Sistema”: allí debe seleccionar “Restablecer configuración” y especificar qué información se debe guardar. Se proporcionan instrucciones separadas para iOS y iPadOS.
Con una computadora portátil todo es más complicado: si la contraseña de inicio de sesión no se establece de antemano, lo más probable es que no sea posible limitar el acceso rápidamente. Sin embargo, el bloqueo remoto desde otro dispositivo puede ayudar más adelante. Esta función está disponible en Windows y macOS. Puede bloquear su dispositivo Apple a través del sitio web de iCloud o la aplicación Finder en su teléfono inteligente seleccionando el comando “Marcar como perdido”.
Respuestas a preguntas populares.
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¿Qué necesita configurar de antemano en su teléfono inteligente o computadora portátil?
Establezca un PIN o contraseña complejos, habilite el cifrado, configure copias de seguridad y pruebe la función de bloqueo y búsqueda remota. Es mejor hacerlo con anticipación, porque después de perder el dispositivo no habrá tiempo para configurarlo.
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¿Debería llevar su teléfono inteligente principal a un lugar de alto riesgo?
Si espera que le roben o accedan a su dispositivo, es más seguro obtener un teléfono de reemplazo económico. No debe contener cuentas básicas, solicitudes bancarias, correspondencia laboral y documentos importantes.
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¿Una contraseña de inicio de sesión protegerá todos los archivos personales?
Una contraseña complica el acceso al sistema, pero por sí sola no siempre protege los datos del disco. Es más confiable combinarlo con cifrado completo del disco o carpetas individuales.
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¿Cuál es el mejor lugar para almacenar copias de seguridad de documentos importantes?
Es conveniente almacenar la copia principal en un servicio seguro en la nube y la adicional en una unidad flash cifrada u otro medio extraíble. La unidad de respaldo no debe mantenerse cerca de la computadora portátil todo el tiempo.
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¿Por qué diferentes cuentas requieren diferentes contraseñas?
Si un extraño conoce una contraseña, las mismas combinaciones le permitirán ingresar a varios servicios a la vez. Las contraseñas únicas limitan el daño a una cuenta y es más conveniente almacenarlas en un administrador de contraseñas.
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¿Se pueden recuperar archivos después de vaciar la Papelera de reciclaje?
En algunos casos, es posible recuperar datos eliminados con la ayuda de programas especiales. Para materiales confidenciales, debe utilizar el borrado seguro, en el que se sobrescribe el espacio liberado en la unidad.
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¿Qué es más seguro: Face ID, huella digital o PIN?
Ante el riesgo de un acceso forzado, una contraseña o un PIN largo suelen ser más fiables que los datos biométricos. El reconocimiento facial y el reconocimiento de huellas dactilares son útiles en la vida cotidiana, pero deben desactivarse temporalmente ante una situación potencialmente peligrosa.
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¿Qué archivos se deben eliminar del dispositivo antes del viaje?
Elimine fotografías personales, escaneos de documentos, materiales de trabajo, correspondencia confidencial y archivos con información de pago. Primero, asegúrese de que tenga una copia de seguridad de los datos que necesita.
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¿Qué hacer inmediatamente después de perder un teléfono inteligente?
Abra el servicio de búsqueda de dispositivos desde otro dispositivo, active el modo perdido y bloquee la pantalla. Luego cambie las contraseñas de cuentas importantes, comuníquese con el operador y, si es necesario, ejecute una eliminación remota de datos.
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¿Cuándo deberías borrar completamente la información de un teléfono inteligente?
Se justifica un restablecimiento completo si es poco probable que se recupere el dispositivo y en él se almacena información confidencial. Hay que tener en cuenta que después de borrar los datos, las capacidades de seguimiento del dispositivo pueden verse limitadas.
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¿Es posible bloquear remotamente una computadora portátil?
Esta opción está disponible en algunos dispositivos Windows y macOS si la función de búsqueda se ha activado de antemano. Para dispositivos Apple, el bloqueo se puede activar a través de iCloud o la aplicación Localizador.
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¿Ayudará una contraseña parcial para carpetas individuales?
Sí, proteger directorios importantes reduce el riesgo de ver documentos y fotografías. Sin embargo, no reemplaza el cifrado completo, especialmente si un extraño obtiene acceso físico a la unidad.
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¿Necesito cambiar mis contraseñas cuando devuelva mi dispositivo?
Incluso si devuelve el teléfono inteligente o la computadora portátil, es mejor actualizar las contraseñas del correo electrónico, el almacenamiento en la nube, las redes sociales y otros servicios importantes. También vale la pena comprobar su historial de inicio de sesión y finalizar sesiones activas desconocidas.
