Meta anunció el martes una serie de cambios en sus prácticas de moderación de contenido que efectivamente pondrían fin a su antiguo programa de verificación de datos, una política instituida para limitar la difusión de información errónea en sus aplicaciones de redes sociales.
La reversión de la política de años de antigüedad es una clara señal de cómo la empresa se está reposicionando para la era Trump. Meta describió los cambios con el lenguaje de un mea culpa, diciendo que la empresa se había desviado demasiado de sus valores durante la década anterior.
“Queremos deshacer el avance de la misión que ha hecho que nuestras reglas sean demasiado restrictivas y demasiado propensas a una aplicación excesiva”, dijo en un comunicado Joel Kaplan, el recién instalado jefe de política global de Meta.
En lugar de utilizar organizaciones de noticias y otros grupos de terceros, Meta, propietaria de Facebook, Instagram y Threads, dependerá de los usuarios para agregar notas o correcciones a publicaciones que puedan contener información falsa o engañosa.
Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, afirmó en un vídeo que el nuevo protocolo, que comenzará en Estados Unidos en los próximos meses, es similar al utilizado por X, llamado Community Notes.
“Es hora de volver a nuestras raíces en torno a la libertad de expresión”, dijo Zuckerberg. El actual sistema de verificación de datos de la empresa, añadió, había “llegado a un punto en el que hay demasiados errores y demasiada censura”.
Zuckerberg admitió que habría más “cosas malas” en la plataforma como resultado de la decisión. “La realidad es que se trata de una compensación”, dijo. “Esto significa que vamos a detectar menos cosas malas, pero también reduciremos la cantidad de publicaciones y cuentas de personas inocentes que eliminamos accidentalmente”.
Elon Musk ha recurrido a las Notas de la comunidad para señalar publicaciones engañosas en X. Desde que asumió el control de la red social, Musk, un importante donante de Trump, ha posicionado cada vez más a X como la plataforma detrás de la nueva presidencia de Trump.
Es probable que la medida de Meta complazca a la administración del presidente electo Donald J. Trump y sus aliados conservadores, a muchos de los cuales no les ha gustado la práctica de Meta de agregar descargos de responsabilidad o advertencias a publicaciones cuestionables o falsas. Trump ha criticado durante mucho tiempo a Zuckerberg, alegando que la función de verificación de datos trataba injustamente las publicaciones de usuarios conservadores.
Desde que Trump ganó un segundo mandato en noviembre, Meta ha actuado rápidamente para intentar reparar las tensas relaciones que él y su empresa tienen con los conservadores.
Zuckerberg señaló que las “elecciones recientes” se sintieron como un “punto de inflexión cultural hacia una vez más priorizar el discurso”.
A finales de noviembre, Zuckerberg cenó con Trump en Mar-a-Lago, donde también se reunió con su secretario de Estado elegido, Marco Rubio. Meta donó 1 millón de dólares para apoyar la toma de posesión de Trump en diciembre. La semana pasada, Zuckerberg elevó a Kaplan, un veterano conservador y el ejecutivo de Meta de más alto rango más cercano al Partido Republicano, al puesto político más alto de la compañía. Y el lunes, Zuckerberg anunció que Dana White, líder de Ultimate Fighting Championship y aliado cercano de Trump, se uniría a la junta directiva de Meta.
Los ejecutivos de Meta recientemente avisaron a los funcionarios de Trump sobre el cambio de política, según una persona con conocimiento de las conversaciones que habló bajo condición de anonimato. El anuncio de verificación de datos coincidió con una aparición de Kaplan en “Fox & Friends”, el programa favorito de Trump. Les dijo a los presentadores del programa matutino popular entre los conservadores que había “demasiado sesgo político” en el programa de verificación de hechos.
El cambio pone fin a una práctica que la compañía comenzó hace ocho años, en las semanas posteriores a la elección de Trump en 2016. En ese momento, Facebook estaba bajo fuego por la difusión incontrolada de información errónea difundida en su red, incluidas publicaciones de gobiernos extranjeros. buscando sembrar discordia entre el público estadounidense.
Como resultado de la enorme presión pública, Zuckerberg recurrió a organizaciones externas como The Associated Press, ABC News y el sitio de verificación de datos Snopes, junto con otras organizaciones globales examinadas por la Red Internacional de Verificación de Datos, para examinar información potencialmente falsa o falsa. publicaciones engañosas en Facebook e Instagram y determinar si es necesario anotarlas o eliminarlas.
Entre los cambios, dijo Zuckerberg, estará “eliminar las restricciones sobre temas como la inmigración y el género que están fuera de contacto con el discurso dominante”. También dijo que los equipos de confianza, seguridad y moderación de contenido se trasladarían de California y que la revisión de contenido de EE. UU. se trasladaría a Texas. Eso “ayudaría a eliminar la preocupación de que los empleados parciales estén censurando demasiado el contenido”, añadió.